Причины и источники репутационных атак на ТОП-менеджеров девелопера
Конкуренты
Недвижимость — крайне конкурентный рынок, на котором «черный PR» — один из инструментов борьбы.
Различные политические силы зачастую используют стройку как трибуну для реализации амбиций.
Политика
Биография
Политическая и общественная деятельность собственников и топ-менеджеров, проблемы в других сферах интересов и т. п. являются потенциальными репутационными рисками, которые могут «вылить» в инфополе.
Инициативные группы жителей на проблемных объектах зачастую прибегают к привлечению внимания СМИ. ТОП-менеджер также оказывается втянут в конфликт.
Инициативные жители
Репутация первых лиц компании — неотъемлемый элемент общей репутации и позиционирования девелоперской компании.
Основные источники негативной информации в Сети
Упоминания в СМИ и социальных сетях
Реестры и агрегаторы судебных решений и изыскательных производств
Различные базы и «черные списки» юридических лиц и предпринимателей
Сайты-агрегаторы компрометирующих статей, фото и видео, поисковые системы
Как мы строим работу по управлению репутацией первых лиц девелоперских компаний
[Досудебное снятие негативного контента]
[Реализация SERM-cтратегии]
На каждое негативное упоминание реагируем согласно стратегии. Используем инструменты цифрового PR для формирования повестки.
Исключаем негативный контент из зоны видимости посредством различных инструментов SERM, закона о забвении юридических инструментов.
Ежедневно анализируем поисковую выдачу на предмет появления новых сайтов и статей, создающих репутационные риски.
[Регулярный анализ поисковой выдачи]
Настраиваем тотальный мониторинг упоминаний о персоне по всей области её интересов и тщательно анализируем данные в режиме реального времени.
[Мониторинг упоминаний]
Результат нашей работы
Четкое понимание и формирование текущей повестки
Подконтрольное информационное поле
Полностью положительная поисковая выдача по персоне