Управление репутацией клиники или стоматологии| СоцМедиаМаркетинг

Активной и платежеспособной аудитории использует Интернет как основной источник для поиска информации о клиниках или стоматологиях и врачах, которые ведут прием. Именно информация в on-line сегодня формирует имидж клиники.

97%

И доверие это складывается из массы факторов:

отзывы пациентов на тематических сайтах,
обсуждения на форумах
отзывы, вопросы и комментарии в социальных сетях
отзывы о врачах, которые ведут прием в клинике
статьи на тематических площадках и в онлайн-СМИ.

До того, как позвонить или приехать в клинику потенциальные пациенты формируют первичное мнение о клинике посредством анализа информации в интернете.

Если вы не сможете завоевать их доверие на этом этапе — они не позвонят и не обратятся в клинику.

Именно эта информация формирует первичное мнение пациента о клинике или стоматологии. Отзывы, рейтинги, комментарии — ваш новый социальный капитал.

Вся эта информация должна сформировать у пациента единственную мысль: именно вашей клинике можно доверять самое дорогое, что у него есть — свое здоровье и жизнь.

Сформировать и поддерживать такой информационный фон, при котором негативный опыт текущих пациентов не влияет на приятие решения потенциального пациента.

[Основная задача в управлении репутацией клиники или стоматолгии]

Почему стоит выбрать наше агентство?

Для решения этой задачи мы используем следующие коммуникационные инструменты

Работа с отзывами в сети и обсуждениями на профильных форумах - управление онлайн-репутацией.

Особенности ORM для медицинских клиник:

Необходимо вести мониторинг упоминаний по 2 направлениям: упоминания клиники и упоминания о врачах-специалистах, которые ведут в клинике.
Отдельно ведется мониторинг обсуждений на форумах и в социальных сетях, где могут последние рекомендации клиники, или конкретного специалиста.
Необходимо своевременно и грамотно нивелировать негативные отзывы и обсуждения, исключать их из поля зрения потенциальных пациентов, а также поддерживать нейтральные и положительные обсуждения.
Работа «агентов влияния» ведется в основном на форумах, сайтах-отзовиках и в социальных сетях.
При необходимости мы обеспечиваем вывод на площадку официального представителя клиники.
Имеем собственную базу АВ на основных тематических площадках, куда приходится основной объем целевой аудитории.

Превратите репутацию
в ценнейший актив вашего бизнеса

Оставьте заявку на консультацию в формате эксперт-сессии, на которой мы разберем состав вашего информационного поля по 5-ти ключевым параметрам и составим план работ на ближайший месяц.

наши награды

SMM / PR / SERM, рейтинг AdIndex 2022

Work Space Digital Awards 2025 — номинант, категория «SMM и PR / Комплексный SMM»

ТОП-100 лучших digital-агентств России, Национальный рейтинг НР2К

ТОП-10 лучших SMM-агентств России, «Рейтинг Рунета 2025»

SMM. Telegram, «Рейтинг Рунета 2025»

SMM. Недвижимость, «Рейтинг Рунета 2025»

Цифровые решения в коммуникациях / Digital, Национальный рейтинг НР2К

Digital, премия Ассоциации REPA 2023

SMM под ключ, «Рейтинг Рунета 2025»

Бронзовый партнёр Brand Analytics 2025

Ruward Award 2025— участник категории «Mix/ORM (включая SERM). Агентство Года»

ЭКСПЕРТНЫЕ СМИ И МЕДИА

О НАС ГОВОРЯТ

Свяжитесь с нами

8(800) 550-51-82
info@socmediamarketing.ru

Волжский
404110, Волгоградская обл, Волжский, ул. им Космонавтов 16Б

Дубай
IFZA Business Park Building 2, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE