Блоговые платформы
Форумы
Видеохостинги
Отзовики
Мессенджеры
Социальные сети
|
Компания СоцМедиаМаркетинг предлагает заказать
управление репутацией в сети
Удалять или вытеснять – вот в чем вопрос!

И наверняка вы задавались им ни раз, сталкиваясь с нежелательным отзывом или статьей в выдаче поисковой системы. В интернете масса советчиков, обещающих избавить вас от контента за считанные часы без рисков, с пожизненной гарантией. Но, насколько такие объявления действительно безопасны для репутации вашего бренда? В чем разница между удалением и вытеснением? И как не усугубить без того шаткую ситуацию, если негатив из месяца в месяц остается на исходных позициях, или того хуже – начинает смещать позитив из зоны пользовательской видимости?

Наш третий материал, успешно завершающий серию статей по управлению поисковой выдачей посвящен этим и многим другим вопросам.

Первое, с чего мы начнем – разберемся с понятиями.

Удаление негатива – это комплекс услуг, посредством которого, материал, содержащий компрометирующую или порочную информацию о вас, бренде или первых лицах компании, будет удален на договорной основе или посредством судебного предписания.
Вытеснение негатива – это один из seo-инструментов, включающий в себя комплекс работ, позволяющий сместить негативный материал с верхних позиций зоны пользовательской выдачи в «серую зону».
Оба способа эффективны, но решение, каким из них необходимо воспользоваться в конкретной ситуации должен принимать специалист, на основании составленной аналитики, специфики кейса и желаемого прогноза.
[Стратегия – всему голова!]
Первое с чего начнут работу наши специалисты – проведут полную аналитику информационного поля по брендовому запросу. Необходимо определить, какие именно материалы влияют на вашу репутацию. Это могут быть отрицательные новости, критические обзоры, оскорбительные комментарии или другие формы негатива.
Согласовав список ресурсов под удаление/вытеснение, пул работ на ближайшие две недели будет направлен на конкретные цели, которых мы будем достигать при помощи следующих инструментов: работа агентами влияния на тех площадках, где это возможно, обжалование негативных материалов и т.д. Наша задача здесь – получение первичных данных для анализа и возможных корректировок в пользу более эффективной работы.
Разберем тему удаления негативных материалов из поисковых систем. Эта услуга на рынке достаточно популярна, но многим не до конца понятна специфика, из-за чего можно легко столкнуться с непрофессионалами на биржах фриланса и как результат усугубить ситуацию в инфополе.
Итак, существует несколько методов удаления негативных результатов из поисковой выдачи: «белое», «серое» и «черное» управление репутацией. Официального списка, который бы квалифицировал тот или иной метод в одну из категорий, не существует, однако, специалисты, хорошо понимающие специфику направления, определили, какие методы оптимизации более эффективны в работе и не влекут за собой серьезных рисков, а какие, наоборот, хоть и нацелены на получение быстрого результата, но представляют собой серьезную угрозу репутации бренда.
К «белым» методам принято относить:
  • Изменение контента. Самый распространенный вариант – обжалование или внесение корректировок в опубликованные материалы на сайтах по согласованию с администрацией от лица официального представителя бренда.
  • Оптимизация материалов. Для того чтобы перекрыть негативные результаты, важно оптимизировать контент, который вы хотите видеть в поисковой выдаче. Создание высококачественных статей, блогов или профилей в социальных сетях, которые будут появляться выше негативных результатов при поиске, самый оптимальный вариант.
  • Сотрудничество на договорной основе с администрациями сайтов (иначе – досудебная претензия). Это касается тех случаев, когда негативный контент на веб-ресурсе не поддается корректировке по согласованию, но администрация готова удалить его посредством заключения договорных обязательств.
«Серые» методы не приветствуются поисковыми системами, а ресурсы, продвигаемые подобными способами, могут попасть под фильтры поисковиков и потерять текущую позицию на долгое время (а возможно, навсегда). К таким методам обычно относят: увеличение количества платных ссылок или их числа, дублирование контента, избыточное количество ключевых слов и т. д.

«Черные» методы – те, которые напрямую нарушают правила поисковых систем. Самые простые способы, которыми могут воспользоваться недобросовестные исполнители – накрутка поведенческих реакций, ссылочный спам, блокировка материалов и деиндексация ресурсов.

Возможно, мы перечислили не все возможные «серые» и «черные» методы работы, ведь, как известно, любителей обмануть систему и пойти легким путем было много во все времена. Здесь важно понимать, что наши специалисты используют только проверенные и надежные, т.е. «белые» методы в работе с поисковой выдачей, поэтому на выходе мы получаем более эффективный и продолжительный результат.

Вернемся к стратегии.
По истечению двухнедельной работы наши специалисты проведут промежуточный срез: слепки выдачи для анализа изменений в позициях, данные из дашборда по ключевым словам, обратная связь по корректировкам материалов с веб-ресурсов и т.д. Эти вводные нужны команде, чтобы понять, насколько выбранная стратегия результативна и требуются ли на данном этапе корректировки.

Итог аналитики – внесение доп. инструментов в порядок работ или же завершение месячной активности по выбранной стратегии, результатом которой является отчетный документ, включающий в себя статистику, где мы показываем ретроспективу с момента запуска активности. Как было, как есть и как будет. Ничего лишнего – только факты, цифры и план работ на ближайшее время (неделя, месяц – период всегда можно согласовать).
[Делу – время, потехе час]
Предугадать наверняка сколько времени у нас займут работы по выбранной стратегии достаточно сложно. Сроки могут варьироваться в зависимости от сложности ситуации и способов удаления. В среднем, процесс работы с поисковой выдачей может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. Это зависит от множества факторов, включая количество источников негативных результатов и сотрудничество с администрациями сайтов. Именно поэтому мы всегда оговариваем с клиентом ориентировочные сроки, а каждые две недели делаем промежуточные срезы по проекту.
    • В работе по управлению поисковой выдачей есть много подводных камней, о которых не пишут в Интернете. Если вы решили вплотную заняться репутацией в Сети своего бизнеса, можете обратиться в «СоцМедиаМаркетинг».
    • Агентство «СоцМедиаМаркетинг» работает на рынке ORM\SERM более 14 лет и за это время успели накопить достаточно опыта и скиллов.
    • Наша компания не оказывает отдельно услугу проверки SERP по брендовым и репутационным запросам, однако вы можете заказать её в составе комплексного пакета «Управление поисковой выдачей»
    • [Стоимость пакета начинается от 100 000 ₽] и включает в себя порядка 10 направлений работ по прокачке и продвижению вашего бизнеса.
    • Для более точного расчета обратитесь, пожалуйста, к нам с запросом.
[Пример отчета]
и получите пример отчета по упрвлению репутацией в поисковой выдаче для Вашей компании
Заполните заявку:
Запишитесь на онлайн консультацию
[Свяжитесь с нами]
8(800) 550-51-82
info@socmediamarketing.ru

Волжский
404110, Волгоградская обл, Волжский, ул. им Космонавтов 16Б

Санкт-Петербург
190013, Санкт-Петербург, Малодетскосельский пр-т, д. 32Б, пом. 4-НБ