GloraX: уникальный контент для девелопера на стыке физической и цифровой реальности

GloraX – одна из самых первых компаний в сфере недвижимости, которая сформировала имидж современного девелопера, создающего жилые пространства для молодых, современных, амбициозных и ярких. 

Компания уделяет особое внимание разработке и внедрению уникальных девелоперских проектов для создания максимально комфортной среды проживания. С таким же трепетом GloraX выбирает партнеров для сотрудничества. Компании важно, чтобы коллеги разделяли их интересы, взгляды на будущее девелопмента и хорошо понимали целевую аудиторию проекта. Особенно это касается подрядчиков, занимающихся маркетингом. Ведь от правильной тональности коммуникаций зависит, сможет ли целевая аудитория узнать, понять и прочувствовать продукт. 

Продукт GloraX отличается тем, что они создают в каждом проекте мультиформатную среду, в центре которой человек и его потребности. Современный жилой комплекс должен одновременно решать две противоположные задачи: предоставлять человеку личное комфортное пространство и среду для общения и развлечений.

Общие ценности нашлись с коммуникационно-консалтинговым агентством Socmediamarketing, поэтому бренды решили объединить свои усилия для построения качественной маркетинговой коммуникации с аудиторией. 

Как строилась работа, комментирует Анна Тибатина, директор по PR Socmediamarketing.

«GloraX был одним из первых наших клиентов, которые после закрытия некоторых соцсетей решили сфокусироваться на развитии своего телеграм-канала. С учетом всех оставшихся способов коммуникации, это был самый логичный ход – именно телеграм позволяет транслировать всю необходимую информацию в официальном источнике, и продвигать ее: как с помощью посевов, так и в собственном рекламном кабинете платформы. 

Целевой аудиторией канала мы определили молодых, разделяющих осознанный подход к жизни, людей, живущих с ясным планом развития и себя, и среды вокруг – с точки зрения выбора места для жизни в том числе. Они любят активный отдых и интересные нестандартные форматы досуга: серфинг, лыжный спорт, хайкинг. Посещают актуальные выставки и мероприятия в культовых местах. В общих чертах, это люди, которые разделяют актуальный тренд на технологичность, цифровизацию, уход от условно скучных способов потребления информации. Требовательные к качеству сервиса в любой сфере жизни, и его удобства.

С учетом такого бэкграунда, фокус в контенте телеграм-канала был сделан на трансляцию ценностей компании, связанных как раз с последними достижениями технологий – в виде образовательно-полезного контента, и на гармоничную увязку этих тематик с подходом компании: и с позиции строительства жилых комплексов, обеспеченных всем необходимым и даже больше (одни только сенсорные сады чего стоят!), и с позиции именно сервиса – то, как ведется общение с покупателем, как происходит сделка и ее дальнейшее сопровождение, и многое другое.

Таким образом, в производстве контента мы придерживаемся гармоничного распределения его на типы: четко определенный объем по имиджевому, продуктовому, развлекательному контенту. И что особенно важно – остаемся верны живому, человеческому tone of voice, который позволяет и сохранить легкий диалог с аудиторией, и донести до нее даже сложную информацию в удобном и понятном виде.

Результатом сегодня является четкое встраивание в те форматы контента, которые решают актуальные задачи нашего клиента, и устойчивый рост вовлеченной, заинтересованной аудитории.»

Что получилось в итоге, комментирует Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR GloraX.

«Совместно с SocMediaMarketing нам удалось разработать выгодное для нас позиционирование и занять свою нишу в социальных сетях. В то время, как большинство застройщиков используют избитые приемы, рассказывают про архитектуру и дизайн помещений, у нас получилось отстроиться от общей массы однотипного контента. 

Тему высоких технологий мы определили для себя как приоритетную. Рассказывая подписчикам о сервисе «умный дом», новинках в сфере VR и AR, разработках в области искусственного интеллекта, с одной стороны, мы выпускаем интересный, познавательный контент, который увлекательно читать, с другой стороны, ненавязчиво проводим смысловые параллели с высокотехнологичными решениями, которые сами используем, таким образом подчеркивая преимущества нашего продукта. Вместе с тем, несмотря на то, что мы сделали ставку на высокие технологии, они не являются для нас самоцелью, скорее, это необходимый элемент гармоничной жилой среды. 

В центре нашего внимания всегда находится человек, поэтому в наших соцсетях мы также активно развиваем UGC-контент, рассказывая, как живут люди в наших проектах. Оригинальности нашему каналу добавляют яркие, смелые и даже в какой-то степени провокационные визуалы, на которые мы также сделали ставку.»

Технологии – вот что отличает современный дом от старых построек. Умный дом, умная квартира, возможность регулировать температуру в квартире через смартфон, и управлять кофемашиной голосовыми командами. Это то, что интересует целевую аудиторию проектов и отличает GloraX от конкурентов.